KabloTV Sık Sorulan Sorular | Kablonet Kablo TV – Türksat Uydunet, Kablo TV İnternet

KabloTV Sık Sorulan Sorular

01. KabloTV nedir?
KabloTV, Analog Kablo TV şebekesi üzerinden verilen dijital tv platformudur.
02. Kablo TV aboneliğim yok. KabloTV hizmetinden faydalanabilir miyim?
KabloTV Hizmeti, Analog Kablo TV Hizmeti ile birlikte sunulabilmektedir.
03. KabloTV’nin avantajları nelerdir?
– KabloTV aboneleri, içinde HD (yüksek çözünürlüklü) kanalların da bulunduğu 210’un üzerinde kanalı üstün görüntü ve ses ile izleyebilmektedirler.
– KabloTV çanak anten gerektirmez. Bağlantınız, Analog Kablo TV hattı üzerinden gerçekleştirilir.
– KabloTV frekans kirlenmesinden ve kötü hava koşullarından etkilenmez.
– Müşterilerine 7/24 kaliteli ve ücretsiz teknik servis hizmeti sunar.
– Müşteriler, kurulumda ya da teknik arızaların giderilmesinde kablo ya da yedek parça gibi malzemelere ücret ödemezler.
– KabloTV platformunda sadece Ulusal kanalları değil, İngiltere, Almanya, Japonya, Kore ve Kazakistan gibi ülkelerin sevilen kanallarını da keyifle izleyebilirsiniz.
04. Evimde Kablo TV hattı var. KabloTV abonesi olabilir miyim?
Avantajlı tarife veya kampanyalarımızdan birini seçerek KabloTV abonesi olabilirsiniz. Hizmetiniz açıldıktan sonra faturalarınız iki ayda bir yerine tek fatura halinde (Analog Kablo TV + KabloTV) aylık olarak adresinize gönderilecektir.
05. KabloTV’ye nasıl abone olabilirim?
Sizi Arayalım” formunu veya Binanızda Hizmet var ise “Hızlı Başvuru” formunu doldurabilirsiniz veya Türksat abone merkezlerinden abone olabilirsiniz.
06. KabloTV aboneliğimi nakil edebilir miyim?
Nakil etmek istediğiniz adreste Analog Kablo TV alt yapısı varsa nakil işlemi yapabilirsiniz.
07. KabloTV tarife ücretleri nedir?
KabloTV tarife ücretlerine tıklayarak ulaşabilirsiniz.
08. KabloTV hizmeti için bağlantı ücreti ödeyecek miyim?
Hayır, KabloTV hizmeti için bağlantı ücreti ödenmez.
09. KabloTV hizmeti için aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
KabloTV hizmeti için Hizmet İşlem Ücretleri sayfasında yer alan aktivasyon ücreti faturanıza yansıtılır.
10. KabloTV yayınlarını izleyebilmek için ek bir cihaza ihtiyaç var mıdır?
Evet, KabloTV yayınlarını Set-Top Box cihazı ile izleyebilirsiniz. Dilerseniz KabloTV Cihazları sayfasında yer alan bedeller karşılığı satın alabilirsiniz. (HD yayınlar HD set top box kullanılarak izlenebilmektedir.)
11. KabloTV’ye abone olarak Set-Top-Box cihazını Türksat’tan talep ettim. Cihazımı nasıl alabilirim?
Cihazınız, KabloTV hizmetini aktif hale getirmekle yükümlü personelimiz tarafından size kurulum esnasında teslim edilecektir.
12. Türksat’tan satın aldığım Set-Top Box cihazının garanti süresi ne kadardır?
Garanti süresi 2 yıldır.
13. Türksat’tan aldığım Set-Top Box cihazı arızalanırsa ne yapmalıyım?
0850 804 4444 numaralı hattan arıza kaydı bırakmalısınız. İlgili ekipler cihazınızı sizden teslim alacak ve gerekli işlemleri yapacaklardır.
14. KabloTV hizmetimi askıya alabilir miyim?
Evet, Hizmet Askıya Alma İşlemleri sayfamızda yer alan şartlar doğrultusunda hizmetinizi askıya alabilirsiniz.
15. KabloTV’ye abone olduğumda tek cihazla birden fazla odada KabloTV hizmetinde faydalabilir miyim?
KabloTV hizmetini izlemek istediğiniz her bir televizyon için ayrı bir set-top box ve abonelik almanız gerekmektedir.
16. KabloTV platformunda bulunan kanallar nelerdir?
KabloTV platformunda yer alan kanalları KabloTV Kanallar sayfasında bulabilirsiniz.
17. KabloTV abonesiyim. Sinema paketlerine nasıl abone olabilirim?
Sizi Arayalım” formunu veya Binanızda Hizmet var ise “Hızlı Başvuru” formunu doldurabilirsiniz veya Türksat abone merkezlerinden abone olabilirsiniz.
18. Filmleri orijinal dilinde izleyebilir miyim?
Hem yayın* hem de alıcınız bu özellikleri desteklemektedir, yayınları altyazı opsiyonu ile ister orijinal dilinde ister dublajlı olarak izleyebilirsiniz.
* Sadece desteklenen kanallarda.
19. KabloTV ile ilgili yaşadığım sorunları nasıl çözebilirim?
0850 804 4444 numaralı hattı 7/24 arayarak sorununuzu iletebilirsiniz. Servis taleplerinize en geç 5 saat içerisinde ve herhangi bir ücret talep edilmeden cevap verilecektir.
20. KabloTV üzerinden sunulan HD yayınların çözünürlüğü nedir?
Televizyonunuz HD Ready özelliğine sahip ise 1280×720 piksel, Full HD ise 1920 x 1080 piksel ekran çözünürlüğü ile yayınlarımızı izleyebilirsiniz.
21. 4K(UHD) Yayınları nasıl izleyebilirim?
4K(UHD) yayınlar sadece 4K(UHD) uyumlu televizyonlarda ve modül desteği ile izlenebilmektedir.
22. HBBTV (Hybrid Broadcast Broadband TV) KabloTV’de destekleniyor mu?
HBBTV yayınlarını kullanabilmeniz için internet bağlantısı bulunan, HBBTV yayınlarını destekleyen bir akıllı TV ve Modül kullanmamız gerekmektedir. Set-top box’lar bu sistemi desteklememektedir. Bu teknoloji her kanal tarafından sunulmayabilir. KabloTV bu yayınları iletmektedir.

TELEFONSUZ İnternet

İnternet için telefon hattı
gerekmeyen
tek internet!

* İnternet için ekstra telefon faturası ödemeyin!

EN UYGUN Hizmet

Televizyon ve İnternet hizmeti için
yüksek fiyatlar ödemeyin!

* Kaliteli hizmet ile Paranız Cebinizde kalsın.

ÇANAKSIZ Televizyon

Televizyon izlemek için çanak kurulumu
gerekmeyen
televizyon yayın hizmeti!

* Kötü havalarda Sinyal YOK! mesajıyla karşılaşmayın.